الأحد، 5 مارس 2017

زوجتك، ومارك زوكربرج، و عبء الاختيار ؟


لفت نظري بالامس بوست جميل كتبه احد الأصدقاء  حول ظهور مارك زوكربرج دائما بنفس الذي : تي شيرت رمادي و بنطلون ، كأن دولاب ملابسه لا يحتوي الا على ثوب واحد. و بالمثل ، كان ستيفن جوبز وباراك اوباما.

و في نفس الوقت اشتكى لي احد اصدقائي من طول الوقت الذي تقضيه زوجته ، خاصة لو كنت او كانت ميسورة الحال بعض الشيء ، في اختيار الملابس التي ستخرج بها الى حضور الحفل الفلاني. قد يصل الى ساعات بل قد ترتب ملابسها قبل ذلك بيوم كامل .

و في مشهد مماثل ، انظر انت ايضا الى ريموت الريسفر في يديك الذي لا يستقر على قناة ، و عدم قدرتك على اختيار شيئا لتشاهده ، رغما عن مئات القنوات المتاحة امام عينيك.

بل و انا نفسي اتذكر ذات مرة انني  عدت دون شراء تلفزيونا من " كارفور " على مدار ثلاث ايام متتالية نظرا لعجزي عن حسم النوع او مواصفات التلفزيون الذي أريده و سط غابة التلفزيونات هناك.

 يطلق علماء النفس على هذه الظاهرة  شلل الاختيار  "  choice freeze or paralysis "، و لقد استفاض في شرحها عالم النفس الامريكي "باري شوارتز" في كتابه " معضلة الاختيار Choice Paradox " حيث أشار الى ان تقليل الاختيارات امام المستهلكين ، يخفف من الضغوط النفسية عليهم ، و يساعدهم على الشراء.

و نظرا لان الوقت من ذهب في نظر مارك و ستيف و اوباما ، فقد تجنبوا هذه الحيرة ، وعملوا على تقليل الوقت الضائع،  و خففوا من العبء النفسي للاختيار نفسه ( descision fatigue).اما زوجتك، فلم تتعلم الدرس بعد.

ليست هناك تعليقات:

إرسال تعليق